Ретаргетинг через email — потужний маркетинговий інструмент, який дозволяє вам знову звязатися з потенційними клієнтами, які вже взаємодіяли з вашим бізнесом. Ефективна кампанія ретаргетингу може збільшити конверсію, підвищити зацікавленість і побудувати міцніші відносини з клієнтами.
1. Сегментація аудиторії
Першим кроком ефективного ретаргетингу є сегментація вашої аудиторії. Це дозволяє вам надсилати цільові повідомлення, які відповідають інтересам і поведінці кожного сегмента. Ось деякі приклади сегментації:
- За товарами, переглянутими на сайті
- За доданими до кошика товарами
- За незавершеними покупками
- За повторними покупками
2. Персоналізація повідомлень
Персоналізація ваших email-повідомлень підвищує їх релевантність і ефективність. Використовуйте дані про клієнтів, такі як їхню історію покупок і взаємодій із сайтом, щоб створювати персоніфіковані email, які відповідають їхнім конкретним потребам і уподобанням.
3. Визначення оптимального часу відправки
Оптимальний час відправки email-повідомлень відрізняється залежно від галузі, цільової аудиторії та повідомлення. Протестів різний час і відстежуйте показники ефективності, щоб визначити, коли ваші повідомлення найбільш ефективні.
4. Використання візуального контенту
Візуальний контент привертає увагу та робить ваші email-повідомлення цікавішими. Використовуйте зображення, відео та GIF-файли, щоб проілюструвати свою продуктову лінійку, виділити переваги чи створити відчуття терміновості.
5. Включення чітких закликів до дії
Кожне повідомлення про ретаргетинг має містити чіткий заклик до дії (CTA). Скажіть вашим отримувачам, що ви хочете, щоб вони зробили, чи то відвідали ваш сайт, здійснили покупку або підписалися на розсилку.
6. Відстеження результатів
Відстеження результатів є важливим для оцінки ефективності ваших кампаній ретаргетингу. Використовуйте інструменти аналітики, такі як Google Analytics, щоб відстежувати такі показники, як:
- Рівень відкриття
- Клікабельність
- Конверсія
- Дохід
7. Регулярна оптимізація
Кампанії ретаргетингу повинні постійно оптимізуватися для досягнення найкращих результатів. Проаналізуйте свої результати, визначте області для покращення та внесіть необхідні корективи.
8. Додаткові поради
- Обовязково дотримуйтесь правил щодо розсилки електронної пошти (CAN-SPAM).
- Почніть із невеликих кампаній і поступово збільшуйте масштаб, коли побачите успіх.
- Використовуйте A/B-тестування, щоб експериментувати з різними варіантами повідомлень і визначати, що працює найкраще.
- Встановіть тривалість кампанії та частоту email-повідомлень на основі поведінки ваших клієнтів.
- Інтегруйте ретаргетинг через email в інші канали маркетингу, такі як соціальні мережі та платна реклама.
Ретаргетинг через email є потужним інструментом, який може допомогти вам підвищити зацікавленість, утримати клієнтів і збільшити дохід. Ретельно дотримуючись цих найкращих практик, ви можете створити ефективні кампанії ретаргетингу через email, які приносять відчутні результати.